Was wir Neues zu erzählen haben

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Mit (2 Meter) Abstand am besten.

OPEN. All unsere Türen sind wieder geöffnet. Die Robert Huber AG setzt hinsichtlich COVID-19 sämtliche Bestimmungen des AGVS-Schutzkonzepts um. Wir sind überzeugt, mit unseren Massnahmen allen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten den bestmöglichen Schutz und Service bieten zu können. «Ihr Stern im Aargau» ist für Sie da - bis auf 2 Meter Abstand.

Öffnungszeiten

All unsere Abteilungen sind wieder wie gewohnt für Sie erreichbar.

Beratungen

Beratungen erfolgen nach Ihrer Präferenz. Bitte teilen Sie uns mit, welche Art Sie wünschen (persönlich, telefonisch, elektronisch). Gerne richten wir uns nach Ihnen. «Ihr Stern im Aargau» bietet nebst Online-Verkaufsberatungen auch Fahrzeugbesichtigungen per Videoanruf an.

Vorsichtsmassnahmen

  • Reinigung aller Kundenfahrzeuge und Lagerfahrzeuge vor und nach deren Benutzung
  • Desinfizieren von Fahrzeugschlüssel, Lenkräder, Türfallen, Schalthebel, Gurtschnallen, Touchscreens, Tankdeckel usw. vor Fahrzeugübergabe; respektive nach Fahrzeugrücknahme
  • Probefahrten und Fahrzeug-Ablieferungen erfolgen nach Möglichkeit kontaktlos (Schlüsselboxen)
  • Probefahrten: Ein Plastik-Sitzüberzug sowie Handschuhe schützen Sie zusätzlich (Benutzung freiwillig)

Verhaltensregeln

  • «Social distancing» Halten Sie bitte mittels der Trennlinie am Boden stets den Sicherheitsabstand zu unseren Mitarbeitenden ein und befolgen Sie die Anweisungen
  • Desinfektionsstellen: Bitte benutzen Sie diese beim Ein- und Austreten in unsere Betriebe.
  • Telefon und E-Mail: Wir empfehlen Ihnen, sämtliche Kommunikation telefonisch oder elektronisch zu tätigen. Reduzieren Sie das persönliche Gespräch bitte auf ein Minimum.

Intern

Um die Hygienevorschriften sowie die Bestimmungen des AGVS-Schutzkonzepts jederzeit sicherzustellen, haben unsere Mitarbeiter/innen im Hinblick auf den Kontakt mit unserer Kundschaft nachfolgende Weisungen erhalten:

  • Abstand halten von mindestens 2 Meter
  • Kein Händeschütteln
  • Keine Ansammlung von mehr als 5 Personen
  • Persönliche Gespräche so kurz wie möglich halten
  • Aushang von gut ersichtlichen Verhaltenshinweisen
  • Hände regelmässig waschen und desinfizieren
  • Oberflächen und Gegenstände regelmässig reinigen

 

Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme sowie Ihr Verständnis. «Ihr Stern im Aargau»

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Wichtige Informationen

Die Robert Huber AG setzt die Empfehlungen des BAG hinsichtlich COVID-19 bestmöglich um. Nachfolgend erhalten Sie die aktuellsten Informationen zu unseren Vorsichtsmassnahmen. Wir sind überzeugt, damit unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten den bestmöglichen Schutz und Service bieten zu können. Die Regelungen gelten vorerst bis am 11. Mai 2020.

Verkauf

  • Showrooms aller Betriebe bleiben geschlossen
  • Verkaufsberatungen finden elektronisch oder telefonisch statt (Verkaufsberater sind per E-Mail oder über die jeweilige Telefon-Direktwahl erreichbar)
  • Probefahrten und Fahrzeug-Ablieferungen erfolgen kontaktlos (Schlüsselboxen)
  • Probefahrten-Empfehlung: Benutzen Sie Handschuhe
  • Bitte beachten Sie unsere Vorsichtsmassnahmen und Verhaltensregeln zur Einhaltung der Hygienevorschriften und Vorsichtsmassnahmen des BAG

Werkstatt | Karosserie- und Lackcenter

  • Vereinbarte Termine werden vorab auf Dringlichkeit abgewogen. Sie erhalten von unserem Kundendienst individuelle Antworten. Terminstornierungen werden unumgänglich sein.
  • Sämtliche Standorte sind auf das notwendige Minimum an Mitarbeitenden reduziert worden und bleiben im Bereich Kundendienst weiterhin geöffnet
  • Notfall- und Pannendienst ist gewährleistet (Service 24h)
  • Alle Abteilungen sind weiterhin per E-Mail erreichbar. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Mitarbeitende telefonisch teils nur eingeschränkt erreichbar sind.
  • Öffnungszeiten: Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr geöffnet. Am Samstag sind wir von 7 bis 12 Uhr für Sie da (Muri geschlossen).

Vorsichtsmassnahmen

  • Reinigung aller Kundenfahrzeuge und Ersatzwagen vor und nach der Benutzung
  • Desinfizieren von Fahrzeugschlüssel, Lenkräder, Türfallen, Schalthebel, Gurtschnallen, Touchscreens, Tankdeckel usw. vor Fahrzeugübergabe; respektive nach Fahrzeugrücknahme
  • Fahrzeugschlüssel direkt im Schlüssel-Safe einwerfen und abholen, ohne persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeitenden. Vereinbaren Sie dies bitte direkt mit unserem Kundendienst
  • Hol- und Bringservice wird nach Möglichkeit und in Ausnahmefällen angeboten

Verhaltensregeln

  • «Social distancing»: Halten Sie bitte stets den Sicherheitsabstand zu unseren Mitarbeitenden ein und befolgen Sie ihre Anweisungen
  • Desinfektionsstellen: Bitte benutzen Sie diese beim Ein- und Austreten in unsere Betriebe
  • Telefon und E-Mail: Vermeiden Sie bitte so gut wie möglich den persönlichen Kontakt und reduzieren Sie das persönliche Gespräche auf ein Minimum. Wir empfehlen Ihnen, sämtliche Kommunikation (Terminvereinbarung, Beratung etc.) telefonisch oder per Mail zu tätigen

Intern

Die Robert Huber AG setzt Massnahmen bezüglich Home-Office und Schichtarbeit bestmöglich um, um die Anzahl anwesenden Mitarbeiter/innen auf das notwendige Minimum zu reduzieren. Im Hinblick auf den Kontakt mit der Kundschaft haben die Mitarbeiter/innen der Robert Huber AG nachfolgende Weisungen erhalten:

  • Abstand halten
  • Kein Händeschütteln
  • Keine Ansammlung von mehr als 5 Personen unter Einhaltung der empfohlenen Distanz
  • Persönliche Gespräche so kurz wie möglich halten
  • Aushang von Verhaltenshinweisen (gut ersichtlich)
  • Hände regelmässig waschen und desinfizieren

 

Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme und Ihr Verständnis.

«Ihr Stern im Aargau»

AMG Partner

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Performance aus Affalterbach

Die Robert Huber AG gehört seit diesem Jahr dem exklusiven Kreis der Mercedes-AMG Familie an. Als autorisiertes «AMG Performance Center» bieten wir am Standort Villmergen sämtliche Vertriebs- und Servicedienstleistungen rund um Mercedes-AMG an. Wir freuen uns über die Partnerschaft und sind überzeugt, unseren Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert bieten zu können. «Ihr AMG im Aargau».

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Absage Ausstellungen

Die Robert Huber AG verfolgt die Informationen über die Ausbreitung des Corona-Virus kontinuierlich, um jederzeit auf die sich sehr dynamisch verändernde Situation reagieren zu können. Aus Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Gästen und Geschäftspartnern, wurde beschlossen, sowohl die Occasions-Ausstellung vom 14. März 2020 in Hunzenschwil als auch die Frühlings-Ausstellung vom 21. März 2020 in Villmergen abzusagen. Die Gesundheit aller Beteiligten hat für die Robert Huber AG ganz klar oberste Priorität. Folglich erachtet die Robert Huber AG den Verzicht auf Veranstaltungen als sinnvolle Vorsichtsmassnahme. Wir halten uns die Möglichkeit offen, beide Ausstellungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.
Die Robert Huber AG führt den operativen Betrieb an allen Standorten unverändert und wie gewohnt weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen unsere Lagerfahrzeuge und Modellneuheiten individuell am Standort Ihrer Wahl präsentieren zu dürfen.

«Ihr Stern im Aargau» bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen eine gute Fahrt.

 

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Die Robert Huber AG verfolgt die Informationen über die Ausbreitung des Corona-Virus kontinuierlich, um jederzeit auf die sich sehr dynamisch verändernde Situation reagieren zu können. Aus Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Gästen und Geschäftspartnern, wurde beschlossen, sowohl die Occasions-Ausstellung vom 14. März 2020 in Hunzenschwil als auch die Frühlings-Ausstellung vom 21. März 2020 in Villmergen abzusagen. Die Gesundheit aller Beteiligten hat für die Robert Huber AG ganz klar oberste Priorität. Folglich erachtet die Robert Huber AG den Verzicht auf Veranstaltungen als sinnvolle Vorsichtsmassnahme. Wir halten uns die Möglichkeit offen, beide Ausstellungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.
Die Robert Huber AG führt den operativen Betrieb an allen Standorten unverändert und wie gewohnt weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen unsere Lagerfahrzeuge und Modellneuheiten individuell am Standort Ihrer Wahl präsentieren zu dürfen.
«Ihr Stern im Aargau» bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen eine gute Fahrt.