Was wir Neues zu erzählen haben

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Wichtige Informationen

Die Robert Huber AG setzt die Empfehlungen des BAG hinsichtlich COVID-19 bestmöglich um. Nachfolgend erhalten Sie die aktuellsten Informationen zu unseren Vorsichtsmassnahmen. Wir sind überzeugt, damit unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten den bestmöglichen Schutz und Service bieten zu können. Die Regelungen gelten vorerst bis am 19. April 2020.

Verkauf

Unsere Showrooms bleiben geschlossen. Unsere Verkaufsberater freuen sich auf Ihre Anfrage per E-Mail oder Telefon (erreichbar über die jeweilige Telefon-Direktwahl).

Werkstatt | Karosserie- und Lackcenter

  • Vereinbarte Termine werden vorab auf Dringlichkeit abgewogen. Sie erhalten von unserem Kundendienst individuelle Antworten. Terminstornierungen werden unumgänglich sein.
  • Sämtliche Standorte sind auf das notwendige Minimum an Mitarbeitenden reduziert worden und bleiben im Bereich Kundendienst weiterhin geöffnet
  • Notfall- und Pannendienst ist gewährleistet (Service 24h)
  • Alle Abteilungen sind weiterhin per E-Mail erreichbar. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Mitarbeitende telefonisch teils nur eingeschränkt erreichbar sind.
  • Öffnungszeiten: Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr geöffnet. Am Samstag sind wir von 7 bis 12 Uhr für Sie da (Muri geschlossen).

Werkstatt-Vorsichtsmassnahmen

  • Reinigung aller Kundenfahrzeuge und Ersatzwagen vor und nach der Benutzung
  • Desinfizieren von Lenkräder, Türfallen, Schalthebel, Touchscreens, Tankdeckel usw. vor Fahrzeugübergabe
  • Fahrzeugschlüssel direkt im Schlüssel-Safe einwerfen und abholen, ohne persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeitenden. Vereinbaren Sie dies bitte direkt mit unserem Kundendienst
  • Hol- und Bringservice wird nach Möglichkeit und in Ausnahmefällen angeboten

Verhaltensregeln

  • «Social distancing»: Halten Sie bitte stets den Sicherheitsabstand zu unseren Mitarbeitenden ein und befolgen Sie ihre Anweisungen
  • Desinfektionsstellen: Bitte benutzen Sie diese beim Ein- und Austreten in unsere Betriebe
  • Telefon und E-Mail: Vermeiden Sie bitte so gut wie möglich den persönlichen Kontakt und reduzieren Sie das persönliche Gespräche auf ein Minimum. Wir empfehlen Ihnen, sämtliche Kommunikation (Terminvereinbarung, Beratung etc.) telefonisch oder per Mail zu tätigen

Intern

Die Robert Huber AG setzt Massnahmen bezüglich Home-Office und Schichtarbeit bestmöglich um, um die Anzahl anwesenden Mitarbeiter/innen auf das notwendige Minimum zu reduzieren. Im Hinblick auf den Kontakt mit der Kundschaft haben die Mitarbeiter/innen der Robert Huber AG nachfolgende Weisungen erhalten:

  • Abstand halten
  • Kein Händeschütteln
  • Keine Ansammlung von mehr als 5 Personen unter Einhaltung der empfohlenen Distanz
  • Persönliche Gespräche so kurz wie möglich halten
  • Aushang von Verhaltenshinweisen (gut ersichtlich)
  • Hände regelmässig waschen und desinfizieren

 

Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme und Ihr Verständnis.

«Ihr Stern im Aargau»

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Aufgrund des reduzierten Betriebs ist bei Reifenwechselterminen mit Terminverzögerungen zu rechnen. Sämtliche Werkstattermine werden auf Dringlichkeit abgewogen. Mehr erfahren zu unseren Vorsichtsmassnahmen in Bezug auf COVID-19. «Ihr Stern im Aargau» bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen eine gute Fahrt.

Terminanfrage

Ihre Terminanfrage nehmen unsere Betriebe gerne telefonisch oder elektronisch entgegen.

Reifenhotel

Nebst dem fachmännischen Rad- und Reifenwechsel inkl. Prüfung des Reifenprofils gewährleisten wir die einwandfreie Einlagerung Ihrer Räder in unserem hauseigenen Reifenhotel.

Original-Reifen

Vertrauen Sie Ihrer Sicherheit zuliebe auf die Qualität von Mercedes-Benz Original-Reifen. Erfahren Sie mehr zu den Vorteilen und finden Sie passende Räder für Ihren Stern im Zubehör-Konfigurator oder entdecken Sie unsere Kompletträder-Angebote.

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Performance aus Affalterbach

Die Robert Huber AG gehört seit diesem Jahr dem exklusiven Kreis der Mercedes-AMG Familie an. Als autorisiertes «AMG Performance Center» bieten wir am Standort Villmergen sämtliche Vertriebs- und Servicedienstleistungen rund um Mercedes-AMG an. Wir freuen uns über die Partnerschaft und sind überzeugt, unseren Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert bieten zu können. «Ihr AMG im Aargau».

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Absage Ausstellungen

Die Robert Huber AG verfolgt die Informationen über die Ausbreitung des Corona-Virus kontinuierlich, um jederzeit auf die sich sehr dynamisch verändernde Situation reagieren zu können. Aus Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Gästen und Geschäftspartnern, wurde beschlossen, sowohl die Occasions-Ausstellung vom 14. März 2020 in Hunzenschwil als auch die Frühlings-Ausstellung vom 21. März 2020 in Villmergen abzusagen. Die Gesundheit aller Beteiligten hat für die Robert Huber AG ganz klar oberste Priorität. Folglich erachtet die Robert Huber AG den Verzicht auf Veranstaltungen als sinnvolle Vorsichtsmassnahme. Wir halten uns die Möglichkeit offen, beide Ausstellungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.
Die Robert Huber AG führt den operativen Betrieb an allen Standorten unverändert und wie gewohnt weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen unsere Lagerfahrzeuge und Modellneuheiten individuell am Standort Ihrer Wahl präsentieren zu dürfen.

«Ihr Stern im Aargau» bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen eine gute Fahrt.

 

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Absage Ausstellungen

Die Robert Huber AG verfolgt die Informationen über die Ausbreitung des Corona-Virus kontinuierlich, um jederzeit auf die sich sehr dynamisch verändernde Situation reagieren zu können. Aus Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Gästen und Geschäftspartnern, wurde beschlossen, sowohl die Occasions-Ausstellung vom 14. März 2020 in Hunzenschwil als auch die Frühlings-Ausstellung vom 21. März 2020 in Villmergen abzusagen. Die Gesundheit aller Beteiligten hat für die Robert Huber AG ganz klar oberste Priorität. Folglich erachtet die Robert Huber AG den Verzicht auf Veranstaltungen als sinnvolle Vorsichtsmassnahme. Wir halten uns die Möglichkeit offen, beide Ausstellungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.
Die Robert Huber AG führt den operativen Betrieb an allen Standorten unverändert und wie gewohnt weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen unsere Lagerfahrzeuge und Modellneuheiten individuell am Standort Ihrer Wahl präsentieren zu dürfen.
«Ihr Stern im Aargau» bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen eine gute Fahrt.